Getnet DocsGetnet Docs

Preautorización

La preautorización es una funcionalidad de pago que verifica la tarjeta del cliente y comprueba la disponibilidad de fondos en el momento de la solicitud.

Sobre esta base, la funcionalidad de preautorización actúa como una reserva temporal del importe potencial de la transacción. Esto permite al comercio retener los fondos y realizar los ajustes necesarios sobre el importe antes de finalizar la venta. Una transacción preautorizada mostrará el estado Pre-Authorized hasta que el comercio realice una captura, que confirma la venta y finaliza el cargo.

Los estados de la transacción durante el ciclo de vida del pago incluyen:

  • Authorized / Approved: La verificación de la tarjeta y los fondos fue exitosa.
  • Denied: La transacción fue rechazada (por ejemplo, fondos insuficientes).
  • Reversed / Canceled: La transacción fue anulada antes del Settlement.
  • Refunded: El importe fue devuelto al cliente después del Settlement.

A continuación se indican los rangos de ajuste y las posibilidades de captura para cada tarjeta en cada país disponible.

Brasil

Métodos de pago disponiblesLímite máx. de ajusteAjuste máx. (%)Captura máx. (%)Captura mín. (%)Permite reducción de valorPermite tarjeta prepagoOperaciones permitidasPlazo de captura (días)
Amex4(no disponible)(no disponible)(no disponible)✅❌Crédito7
Elo850(no disponible)(no disponible)❌❌(no disponible)1
Mastercard4(no disponible)(no disponible)(no disponible)❌❌Crédito7
Visa4(no disponible)(no disponible)(no disponible)✅❌Crédito7

Chile

Métodos de pago disponiblesLímite máx. de ajusteAjuste máx. (%)Captura máx. (%)Captura mín. (%)Permite reducción de valorPermite tarjeta prepagoOperaciones permitidasPlazo de captura (días)
Amex2301540❌❌Crédito7
Mastercard2301540❌❌Crédito7
Visa2301540❌❌Crédito7

México

Métodos de pago disponiblesLímite máx. de ajusteAjuste máx. (%)Captura máx. (%)Captura mín. (%)Permite reducción de valorPermite tarjeta prepagoOperaciones permitidasPlazo de captura (días)
Amex - MXN(no disponible)(no disponible)(no disponible)(no disponible)❌✅Crédito/Débito30
Mastercard - MXN3502010❌✅Crédito/Débito30
Mastercard - PROSA3502010❌✅Crédito/Débito30
Visa - PROSA3502010❌✅Crédito/Débito30

España

Métodos de pago disponiblesLímite máx. de ajusteAjuste máx. (%)Captura máx. (%)Captura mín. (%)Permite reducción de valorPermite tarjeta prepagoOperaciones permitidasPlazo de captura (días)
Mastercard(no disponible)15150✅✅Crédito/Débito7*
Visa(no disponible)15150✅✅Crédito/Débito7*

*Plazo de captura (días): hasta 30 días, según la entidad emisora.

Uruguay

Métodos de pago disponiblesLímite máx. de ajusteAjuste máx. (%)Captura máx. (%)Captura mín. (%)Permite reducción de valorPermite tarjeta prepagoOperaciones permitidasPlazo de captura (días)
Mastercard3(no disponible)2010✅❌Crédito7
Visa3(no disponible)2010✅❌Crédito7