Errores

Al enfrentarse a escenarios de error, la API de Getnet proporcionará una propiedad status_code con un valor de código de error que se puede utilizar para encontrar su descripción correspondiente, ayudándole a comprender mejor la naturaleza del error.

A continuación se muestran los posibles valores de los códigos de error y sus descripciones correspondientes.

Errores de Crédito/Débito

400-Bad Request

Código de error	Descripción
PAYMENTS-012	Importe de entrada mayor o igual al importe de la transacción
PAYMENTS-013	Importe de cuota no válido
PAYMENTS-015	Contacte al emisor
PAYMENTS-016	NSU no válido
PAYMENTS-019	Fecha de emisión del tarjeta no válida
PAYMENTS-020	Fecha de caducidad no válida
PAYMENTS-024	Transacción deshecha
PAYMENTS-025	Autenticación no válida
PAYMENTS-026	Autorización no válida
PAYMENTS-029	Preautorización no válida
PAYMENTS-044	Error de formato
PAYMENTS-050	Contacte con la institución
PAYMENTS-051	Respuesta negativa parametrizada
PAYMENTS-054	Confirmación pendiente
PAYMENTS-055	Transacción cancelada
PAYMENTS-056	Transacción no permitida en este ciclo
PAYMENTS-058	Transacción revertida
PAYMENTS-060	Tarjeta requerida en la transacción
PAYMENTS-061	Rechazo genérico
PAYMENTS-066	Método de pago no válido
PAYMENTS-068	Dígito de la tarjeta no válido
PAYMENTS-069	Transacción repetida
PAYMENTS-070	El número de la tarjeta no concuerda
PAYMENTS-072	Transacción no cancelable
PAYMENTS-073	Transacción ya cancelada
PAYMENTS-078	Datos no válidos en la cancelación
PAYMENTS-079	Importe de cancelación no válido
PAYMENTS-080	Tarjeta no válida
PAYMENTS-081	Excede la fecha
PAYMENTS-082	Cancelación no válida
PAYMENTS-083	Utilice la función débito
PAYMENTS-084	Utilice la función crédito
PAYMENTS-085	Transacción ya realizada
PAYMENTS-090	Transacción no autorizada por la tarjeta
PAYMENTS-091	Fuera del plazo permitido
PAYMENTS-093	La autorización ya está en proceso
PAYMENTS-094	Autorización para confirmar la recepción
PAYMENTS-098	Cliente no registrado
PAYMENTS-117	Pida al titular que llame al emisor
PAYMENTS-118	Tarjeta no válida o producto no habilitado
PAYMENTS-999	Transacción no procesada
GENERIC-400	Tarjeta de crédito no válida Error de validación Validación de cabecera Error al solicitar una cancelación Error de servicio Parámetro no válido Argumento no válido Código de marca no habilitado Error de validación de consulta

401-Unauthorized

Código de error	Descripción
GENERIC-401	No autorizado

402-Business errors

Código de error	Descripción
PAYMENTS-001	Importe no reportado
PAYMENTS-002	Tarjeta no válida
PAYMENTS-003	Tarjeta caducada
PAYMENTS-004	Parámetro no válido
PAYMENTS-005	Código de seguridad no válido
PAYMENTS-006	Marca no válida
PAYMENTS-007	Operación no permitida
PAYMENTS-008	Datos no válidos
PAYMENTS-009	Importe mínimo de la cuota no válido
PAYMENTS-010	Número de cuotas no válido
PAYMENTS-011	El número de cuotas excede el límite
PAYMENTS-014	Pago a plazos no permitido
PAYMENTS-022	Código de moneda no válido
PAYMENTS-023	La marca no pertenece a la red
PAYMENTS-030	Error en la autenticación del usuario
PAYMENTS-032	Denegado por el emisor
PAYMENTS-033	Establecimiento no válido
PAYMENTS-034	Petición no autorizada
PAYMENTS-036	Identificación de la petición
PAYMENTS-037	Transacción en curso
PAYMENTS-038	Transacción no válida
PAYMENTS-039	Importe de transacción no válido
PAYMENTS-041	Rehacer la transacción
PAYMENTS-045	Tarjeta restringida
PAYMENTS-046	Tarjeta extraviada
PAYMENTS-047	Tarjeta robada
PAYMENTS-048	Tarjeta sin registro
PAYMENTS-049	Transacción no permitida para este cliente
PAYMENTS-052	Transacción duplicada
PAYMENTS-053	Tarjeta bloqueada
PAYMENTS-067	Valor límite excedido
PAYMENTS-077	Número de tarjeta no válido
PAYMENTS-096	Crédito excedido
PAYMENTS-101	Autorizador Offline
PAYMENTS-102	Cliente sin límite de crédito
PAYMENTS-103	Transacción no autorizada por la red autorizadora
PAYMENTS-104	Error de integración
PAYMENTS-105	Transacción no autorizada
PAYMENTS-109	Hay una transacción pendiente de confirmar
PAYMENTS-112	Documento inexistente para cancelar
PAYMENTS-113	Saldo insuficiente
PAYMENTS-114	Excede el umbral de valor de aprobación
PAYMENTS-115	Excede el límite de frecuencia de retirada
PAYMENTS-116	Autorización rechazada
SERVICE-402	Error al capturar la transacción de crédito Error al ajustar la transacción de preautorización de crédito
GENERIC-402	Error al crear la transacción pospuesta El pago pospuesto ha caducado Antifraude denegado Documento no válido Error al cancelar la transacción de crédito Error al validar requisitos de negocio

403-Forbidden

Código de error	Descripción
GENERIC-403	Método de pago no permitido Tipo de marca no permitido El servicio no está habilitado Token no válido o token previamente utilizado Error de no autorizado Producto PIX no habilitado

404-Not found

Código de error	Descripción
PAYMENTS-043	Registro no encontrado
PAYMENTS-057	La transacción no existe
PAYMENTS-076	Transacción no disponible
PAYMENTS-095	Autorización no encontrada
GENERIC-404	Error al crear la transacción pospuesta Transacción no encontrada Registro no encontrado

409-Conflict

Código de error	Descripción
GENERIC-409	La petición no pudo ser procesada debido a parámetros conflictivos

412-Precondition failed

Código de error	Descripción
GENERIC-412	Parámetro no encontrado Parámetro no definido

422-Unprocessable content

Código de error	Descripción
GENERIC-422	Entidad no procesable No se permiten reembolsos de ventas parciales, solo reembolsos totales Los pagos previamente cancelados o denegados no se pueden cancelar La cancelación parcial solo se puede hacer después del día de la captura
CANCEL-124	Denegado, violación de la ley
CANCEL-070	Denegado. Reembolso de la operación no disponible para la transacción autorizada
CANCEL-088	Denegado. Saldo insuficiente para esta transacción

500-Internal server error

Código de error	Descripción
PAYMENTS-042	Respuesta no válida
PAYMENTS-059	Problema en la red local
PAYMENTS-062	Institución temporalmente fuera de servicio
PAYMENTS-063	Mal funcionamiento del sistema
PAYMENTS-064	Error de base de datos
PAYMENTS-071	Autorizador temporalmente bloqueado
PAYMENTS-086	Error de transacción
PAYMENTS-099	Autorizador no inicializado
PAYMENTS-100	Canal desconectado
PAYMENTS-107	Error de comunicación
PAYMENTS-500	Error Interno del Servidor
GENERIC-500	El servidor encontró un error inesperado

501-Not implemented

Código de error	Descripción
GENERIC-501	Respuesta no válida del servidor upstream

503-Service unavailable

Código de error	Descripción
PAYMENTS-021	Sistema del emisor no disponible - Por favor, inténtelo de nuevo
GENERIC-503	El servidor no puede manejar la petición actualmente, inténtelo de nuevo más tarde

504-Gateway timeout

Código de error	Descripción
PAYMENTS-031	Timeout
PAYMENTS-089	Timeout interno
GENERIC-504	Timeout de conexión

Errores de Boleto

402-Business error

Código de error	Descripción
PAYMENTS-402	00001 - Nuestro número no válido/incompatible
	00007 - Especie de documento no válida
	00016 - Fecha de caducidad no válida
	00057 - Código postal del librado incorrecto
	00058 - CPF/CNPJ incorrecto
	00093 - Importe del título no informado
	00098 - Fecha de emisión no válida
	00100 - Fecha de emisión mayor que la fecha de vencimiento
	00102 - Dirección del librado no informada
	00103 - Municipio del librado no informado
	00107 - Unidad federativa incorrecta
	00113 - Importe de descuento no válido
	00124 - Código postal del librado no encontrado
	00128 - Código de protesto no válido
	00145 - Tipo de documento no válido
	00147 - Número de días para protesto no válido
	00160 - Barrio del librado no informado
	00176 - Registro no encontrado
	00422 - Certificado inconsistente
	00423 - Estación no pertenece al convenio
	00424 - Convenio no marcado para el intercambio de mensajes de entrada online
	00425 - Entorno marcado como prueba y NSU no es de prueba
	00426 - Entorno marcado como producción con NSU de prueba
	00427 - El código de la estación no pertenece al convenio
	00428 - El convenio no está activo
	00429 - Tipo de descuento no válido
	00430 - Exento con importe de descuento
	00431 - Campo de nuestro número no numérico
	00432 - El cliente no tiene entrada online
	00433 - Plazo de descuento no válido

Transacciones denegadas por el Antifraude

Código de error	Descripción
Fraude 200 250 0700 2000 480 481	Transacción denegada por regla de seguridad del sistema Antifraude
0150	Transacción enviada con el campo “amount” completado con valor nulo o no válido
0902 101 102	Transacción enviada con el campo “required” completado con valor nulo o no válido
231 0400 202	Datos de la tarjeta de crédito completados incorrectamente
400 0330 0500 0600 1300 1800	El emisor de la tarjeta de crédito no aprobó la transacción.
234 0901 0000 0903 150 151 121 500	Indisponibilidad en el sistema Antifraude. Contacte con Getnet.

Códigos de Retorno ABECS - Brasil

Para ayudar a los establecimientos comerciales a comprender mejor las denegaciones de transacciones, ABECS ha actualizado los códigos de retorno. Los códigos de retorno se clasifican en dos tipos: códigos irreversibles, donde se debe solicitar un método de pago diferente; y códigos reversibles, para los cuales la transacción puede ser reenviada de acuerdo con las pautas descritas en la hoja de cálculo adjunta. Getnet está totalmente preparada para proporcionar a los clientes los códigos correspondientes que se enumeran en la siguiente tabla.

Código ABECS	Marca	Descripción	Retorno PD	Tipo de Código	Mensaje
00	TODAS	APROVADA. TRANSACAO EXECUTADA COM SUCESSO	NA	NA	TRANSACCIÓN APROBADA
01	HIPERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-01]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
01	MASTERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-01]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
12	HIPERCARD	PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE CUOTA NO VÁLIDO
12	MASTERCARD	PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE CUOTA NO VÁLIDO
12	ELO	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-12]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	ERROR EN LA TARJETA
64	ELO	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-64]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE MÍNIMO DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
76	ELO	CONTA DESTINO INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-76]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	CUENTA DE DESTINO NO VÁLIDA O INEXISTENTE
912	AMEX	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-912]	PAYMENTS-021	IRREVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
911	AMEX	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-911]	PAYMENTS-021	IRREVERSIBLE	FALLO DEL SISTEMA
04	ELO	REFAZER A TRANSACAO [ECOM-04]	PAYMENTS-034	REVERSIBLE	GENÉRICO
06	ELO	LOJISTA CONTATE O ADQUIRENTE [ECOM-06]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	REHACER LA TRANSACCIÓN (EL EMISOR SOLICITA REINTENTO)
R1	VISA	SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R1]	PAYMENTS-605	IRREVERSIBLE	SUSPENSIÓN DE PAGO RECURRENTE PARA TODOS LOS SERVICIOS
04	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	RETIRAR TARJETA (SIN FRAUDE)
100	AMEX	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-100]	PAYMENTS-116	REVERSIBLE	GENÉRICO
101	AMEX	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-101]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA CADUCADA / FECHA DE CADUCIDAD NO VÁLIDA
106	AMEX	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-106]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	Compras
109	AMEX	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-109]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	ESTABLECIMIENTO NO VÁLIDO
110	AMEX	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-110]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
115	AMEX	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-115]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	ERROR EN LA TARJETA
116	AMEX	NAO AUTORIZADA [ECOM-116]	PAYMENTS-113	REVERSIBLE	SALDO/LÍMITE INSUFICIENTE
117	AMEX	SENHA INVALIDA [ECOM-117]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
122	AMEX	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-122]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
03	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	ESTABLECIMIENTO NO VÁLIDO
43	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA ROBADA
43	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA ROBADA
04	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	FRAUDE CONFIRMADO
04	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-04]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	FRAUDE CONFIRMADO
05	ELO	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05]	PAYMENTS-116	REVERSIBLE	CONSULTAR ADQUIRENTE
05	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05]	PAYMENTS-116	REVERSIBLE	GENÉRICO
05	MASTERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05]	PAYMENTS-116	REVERSIBLE	GENÉRICO
05	HIPERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-05]	PAYMENTS-116	REVERSIBLE	GENÉRICO
06	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-06]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
07	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-07]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	FRAUDE CONFIRMADO
12	VISA	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-12]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	ERROR DE FORMATO (MENSAJERÍA)
13	ELO	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
13	HIPERCARD	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
13	MASTERCARD	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
13	VISA	VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-13]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE TRANSACCIÓN NO VÁLIDO
14	ELO	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
14	HIPERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	BRECHA DE SEGURIDAD
14	MASTERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	BRECHA DE SEGURIDAD
14	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-14]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	TARJETA NO VÁLIDA
15	HIPERCARD	DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EMISOR NO LOCALIZADO - BIN INCORRECTO
15	VISA	DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EMISOR NO LOCALIZADO - BIN INCORRECTO
15	MASTERCARD	DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-15]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EMISOR NO LOCALIZADO - BIN INCORRECTO
19	ELO	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-19]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	PROBLEMA CON EL ADQUIRENTE
19	VISA	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-19]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	PROBLEMA CON EL ADQUIRENTE
23	ELO	PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-23]	PAYMENTS-011	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE CUOTA NO VÁLIDO
23	MASTERCARD	PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-23]	PAYMENTS-011	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE CUOTA NO VÁLIDO
23	VISA	PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-23]	PAYMENTS-011	IRREVERSIBLE	IMPORTE DE CUOTA NO VÁLIDO
30	ELO	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	ERROR DE FORMATO (MENSAJERÍA)
30	MASTERCARD	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	PROBLEMA CON EL ADQUIRENTE
30	HIPERCARD	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	PROBLEMA CON EL ADQUIRENTE
30	VISA	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-30]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	PROBLEMA EN EL ADQUIRENTE
38	ELO	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-38]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	COMPRAS
39	VISA	UTILIZE FUNCAO DEBITO [ECOM-39]	PAYMENTS-083	IRREVERSIBLE	FUNCIÓN INCORRECTA (CRÉDITO)
41	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA EXTRAVIADA
41	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA EXTRAVIADA
41	ELO	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA EXTRAVIADA
41	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-41]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA EXTRAVIADA
43	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA ROBADA
43	ELO	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-43]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TARJETA ROBADA
53	VISA	UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-53]	PAYMENTS-084	IRREVERSIBLE	FUNCIÓN INCORRECTA (DÉBITO)
56	ELO	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-56]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	EL NÚMERO DE TARJETA NO PERTENECE AL EMISOR	NÚMERO DE TARJETA NO VÁLIDO
51	VISA	NAO AUTORIZADA [ECOM-51]	PAYMENTS-113	REVERSIBLE	SALDO/LÍMITE INSUFICIENTE
51	MASTERCARD	NAO AUTORIZADA [ECOM-51]	PAYMENTS-113	REVERSIBLE	SALDO/LÍMITE INSUFICIENTE
51	HIPERCARD	NAO AUTORIZADA [ECOM-51]	PAYMENTS-113	REVERSIBLE	SALDO/LÍMITE INSUFICIENTE
51	ELO	NAO AUTORIZADA [ECOM-51]	PAYMENTS-113	REVERSIBLE	SALDO/LÍMITE INSUFICIENTE
52	VISA	UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-52]	PAYMENTS-084	IRREVERSIBLE	FUNCIÓN INCORRECTA (DÉBITO)
61	VISA	VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61]	PAYMENTS-114	REVERSIBLE	VALOR EXCEDIDO	SERVE
54	HIPERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA CADUCADA / FECHA DE CADUCIDAD NO VÁLIDA
54	MASTERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA CADUCADA / FECHA DE CADUCIDAD NO VÁLIDA
54	ELO	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA CADUCADA / FECHA DE CADUCIDAD NO VÁLIDA
54	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-54]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA CADUCADA / FECHA DE CADUCIDAD NO VÁLIDA
55	VISA	SENHA INVALIDA [ECOM-55]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
55	HIPERCARD	SENHA INVALIDA [ECOM-55]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
55	ELO	SENHA INVALIDA [ECOM-55]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
55	MASTERCARD	SENHA INVALIDA [ECOM-55]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
61	ELO	VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61]	PAYMENTS-114	REVERSIBLE	VALOR EXCEDIDO	SERVE
57	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA PARA LA TARJETA
57	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA PARA LA TARJETA
57	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA PARA LA TARJETA
57	ELO	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-57]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA PARA LA TARJETA
58	HIPERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA	CAPACIDAD DEL TERMINAL
58	ELO	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	ESTABLECIMIENTO NO VÁLIDO
58	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA	CAPACIDAD DEL TERMINAL
58	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-58]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA	CAPACIDAD DEL TERMINAL
59	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-59]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	SOSPECHA DE FRAUDE
59	ELO	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-59]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	SOSPECHA DE FRAUDE
61	MASTERCARD	VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61]	PAYMENTS-114	REVERSIBLE	VALOR EXCEDIDO	SERVE
61	HIPERCARD	VALOR EXCEDIDO.CONT ATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-61]	PAYMENTS-114	REVERSIBLE	VALOR EXCEDIDO	SERVE
76	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-76]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	REVERSIÓN NO VÁLIDA
77	ELO	CONTA ORIGEM INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-77]	PAYMENTS-600	IRREVERSIBLE	CUENTA DE ORIGEN NO VÁLIDA O INEXISTENTE
62	ELO	CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62]	PAYMENTS-045	IRREVERSIBLE	TARJETA NACIONAL - TRANSACCIÓN INTERNACIONAL
62	VISA	CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62]	PAYMENTS-045	IRREVERSIBLE	TARJETA NACIONAL - TRANSACCIÓN INTERNACIONAL
62	MASTERCARD	CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62]	PAYMENTS-045	IRREVERSIBLE	TARJETA NACIONAL - TRANSACCIÓN INTERNACIONAL
62	HIPERCARD	CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL [ECOM-62]	PAYMENTS-045	IRREVERSIBLE	TARJETA NACIONAL - TRANSACCIÓN INTERNACIONAL
63	ELO	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	BRECHA DE SEGURIDAD
63	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	TARJETA NO VÁLIDA
63	HIPERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	SOSPECHA DE FRAUDE
63	MASTERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM-63]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	SOSPECHA DE FRAUDE
64	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-64]	PAYMENTS-039	IRREVERSIBLE	(denegación del comprador) INCUMPLIMIENTO DE LEYES DE PREVENCIÓN DE BLANQUEO
64	AMEX	PARCELADO NAO PERMITIDO PARA CARTAO [ECOM - 64]	PAYMENTS-014	IRREVERSIBLE	PAGO A PLAZOS NO PERMITIDO PARA LA TARJETA
64	MASTERCARD	PARCELADO NAO PERMITIDO PARA CARTAO [ECOM - 64]	PAYMENTS-014	IRREVERSIBLE	PAGO A PLAZOS NO PERMITIDO PARA LA TARJETA
65	VISA	QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65]	PAYMENTS-115	REVERSIBLE	CANTIDAD DE RETIRADAS EXCEDIDA
65	ELO	QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65]	PAYMENTS-115	REVERSIBLE	CANTIDAD DE RETIRADAS EXCEDIDA
68	AMEX	TIMEOUT	PAYMENTS-031	REVERSIBLE	TIMEOUT
68	ELO	TIMEOUT	PAYMENTS-031	REVERSIBLE	TIMEOUT
65	MASTERCARD	QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65]	PAYMENTS-115	REVERSIBLE	CANTIDAD DE RETIRADAS EXCEDIDA
65	HIPERCARD	QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-65]	PAYMENTS-115	REVERSIBLE	CANTIDAD DE RETIRADAS EXCEDIDA
74	VISA	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-74]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
74	ELO	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-74]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
75	HIPERCARD	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	COMPRAS
75	ELO	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	COMPRAS
75	MASTERCARD	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	COMPRAS
75	VISA	EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-75]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	INTENTOS DE CONTRASEÑA EXCEDIDOS	COMPRAS
78	ELO	DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78]	PAYMENTS-053	REVERSIBLE	NUEVA TARJETA SIN DESBLOQUEAR
78	VISA	DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78]	PAYMENTS-053	REVERSIBLE	NUEVA TARJETA SIN DESBLOQUEAR
78	MASTERCARD	DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM-78]	PAYMENTS-053	REVERSIBLE	NUEVA TARJETA SIN DESBLOQUEAR
81	VISA	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-81]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
88	HIPERCARD	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-88]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
88	MASTERCARD	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-88]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
82	ELO	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-82]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA NO VÁLIDA (criptograma)
82	VISA	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-82]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	TARJETA NO VÁLIDA (criptograma)
86	HIPERCARD	SENHA INVALIDA [ECOM-86]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
86	VISA	SENHA INVALIDA [ECOM-86]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
86	MASTERCARD	SENHA INVALIDA [ECOM-86]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	CONTRASEÑA NO VÁLIDA
P6	ELO	SENHA INVALIDA UTILIZE A NOVA SENHA [ECOM-P6]	PAYMENTS-008	REVERSIBLE	NUEVA CONTRASEÑA NO ACEPTADA
03	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	ESTABLECIMIENTO NO VÁLIDO
91	HIPERCARD	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
91	VISA	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
91	ELO	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
91	MASTERCARD	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
91	AMEX	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-91]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	EMISOR CAÍDO
92	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	NO LOCALIZADO POR EL ENRUTADOR
92	MASTERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	NO LOCALIZADO POR EL ENRUTADOR
92	HIPERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-92]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	NO LOCALIZADO POR EL ENRUTADOR
93	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-93]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN DENEGADA POR INCUMPLIMIENTO DE LEY
94	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	VALOR DUPLICADO DE RASTREO DE FECHA
94	MASTERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	VALOR DUPLICADO DE RASTREO DE FECHA
94	HIPERCARD	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-94]	PAYMENTS-034	IRREVERSIBLE	VALOR DUPLICADO DE RASTREO DE FECHA
96	MASTERCARD	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	FALLO DEL SISTEMA
96	HIPERCARD	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	FALLO DEL SISTEMA
96	VISA	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	FALLO DEL SISTEMA
96	ELO	FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE [ECOM-96]	PAYMENTS-021	REVERSIBLE	FALLO DEL SISTEMA
99	ELO	VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-99]	PAYMENTS-601	IRREVERSIBLE	DIFERENCIA - PREAUTORIZACIÓN
AB	ELO	UTILIZE FUNCAO CREDITO [ECOM-AB]	PAYMENTS-084	IRREVERSIBLE	FUNCIÓN INCORRECTA (DÉBITO)
AC	ELO	UTILIZE FUNCAO DEBITO [ECOM-AC]	PAYMENTS-083	IRREVERSIBLE	FUNCIÓN INCORRECTA (CRÉDITO)
B1	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-B1]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	RECARGO NO SOPORTADO
B2	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-B2]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	RECARGO NO SOPORTADO POR LA RED DE DÉBITO
N0	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-N0]	PAYMENTS-002	REVERSIBLE	FORZAR STIP
N3	VISA	SAQUE NAO DISPONÍVEL - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-N3]	PAYMENTS-604	IRREVERSIBLE	RETIRADA NO DISPONIBLE
N4	VISA	VALOR EXCEDIDO. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-N4]	PAYMENTS-114	REVERSIBLE	VALOR EXCEDIDO	SERVE
N7	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM - N7]	PAYMENTS-005	IRREVERSIBLE	CVV2 FALLIDO / NO VÁLIDO
N8	VISA	VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-N8]	PAYMENTS-601	IRREVERSIBLE	DIFERENCIA - PREAUTORIZACIÓN
P5	ELO	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-P5]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CAMBIO DE CONTRASEÑA / DESBLOQUEO
03	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-03]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	ESTABLECIMIENTO NO VÁLIDO
R0	VISA	SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R0]	PAYMENTS-605	IRREVERSIBLE	SUSPENSIÓN DE PAGO RECURRENTE PARA UN SERVICIO
R2	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R2]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO ELEGIBLE PARA PIN VISA
R3	VISA	SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-R3]	PAYMENTS-605	IRREVERSIBLE	SUSPENSIÓN DE TODAS LAS ÓRDENES DE AUTORIZACIÓN
180	AMEX	SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-180]	PAYMENTS-008	IRREVERSIBLE	CONTRASEÑA CADUCADA / ERROR DE CIFRADO DE CONTRASEÑA
181	AMEX	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-181]	PAYMENTS-002	IRREVERSIBLE	ERROR DE FORMATO (MENSAJERÍA)
200	AMEX	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-200]	PAYMENTS-049	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA PARA LA TARJETA
6P	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO ADQ 4-6P	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	Compruebe los datos de la Tarjeta
46	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE	PAYMENTS-054	IRREVERSIBLE	CUENTA CERRADA
46	ELO	TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE	PAYMENTS-054	IRREVERSIBLE	CUENTA CERRADA
82	MASTERCARD	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-82]	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	ERROR EN LA TARJETA – NO VUELVA A INTENTAR
121	AMEX	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-121]	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	TARJETA CON ERROR
79	MASTERCARD	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-79	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	ERROR EN LA TARJETA – NO VUELVA A INTENTAR
83	MASTERCARD	ERRO NO CARTAO – NAO TENTE NOVAMENTE ADQ 4-83	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	ERROR EN LA TARJETA – NO VUELVA A INTENTAR
70	VISA	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM - 70]	PAYMENTS-070	REVERSIBLE	COMPRUEBE LOS DATOS DE LA TARJETA
70	MASTERCARD	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO [ECOM - 70]	PAYMENTS-070	REVERSIBLE	VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO
111	AMEX	DESBLOQUEIE O CARTAO [ECOM - 111]	PAYMENTS-111	IRREVERSIBLE	DESBLOQUEE LA TARJETA
G3	GETNET	ESTABELECIMENTO NAO CADASTRADO LIGUE GETNET [ECOM-G3]	PAYMENTS-033	REVERSIBLE	CONTACTE CON GETNET
G4	GETNET	CARTAO INVALIDO [ECOM-G4]	PAYMENTS-077	IRREVERSIBLE	TARJETA NO VÁLIDA
G5	GETNET	PRODUTO NAO HABILITADO [ECOM-G5]	PAYMENTS-049	REVERSIBLE	CONTACTE CON GETNET
RT	GETNET	TRANSACAO REJEITADA ENTRAR EM CONTATO COM A GETNET [ECOM-RT]	PAYMENTS-701	REVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
RE	GETNET	TRANSACAO NAO AUTORIZADA LIMITE DE TENTATIVAS EXCEDIDO [ECOM-RE]	PAYMENTS-701	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
MD	GETNET	TRANSACAO NÃO AUTORIZADA ENTRAR EM CONTATO COM A GETNET [ECOM-MD]	PAYMENTS-701	REVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
TA	GETNET	TRANSACAO REJEITADA ENTRAR EM CONTATO COM A GETNET [ECOM-TA]	PAYMENTS-701	REVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
MB	GETNET	TRANSACAO NÃO PERMITIDA REGRAS DE BANDEIRA. NÃO TENTE NOVAMENTE [ECOM-MB]	PAYMENTS-701	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
BP	GETNET	TRANSACAO NÃO PERMITIDA ESTABELECIMENTO BLOQUEADO [ECOM-BP]	PAYMENTS-701	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
NW	GETNET	TRANSACAO NÃO PERMITIDA REGRAS DE BANDEIRA. NÃO TENTE NOVAMENTE [ECOM-NW]	PAYMENTS-701	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA
46	MASTERCARD	TRANSACAO NAO PERMITIDA – NAO TENTE NOVAMENTE [ECOM-46]	PAYMENTS-707	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA – NO VUELVA A INTENTAR
72	MASTERCARD	CONTA INDISPONIVEL – CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-72]	PAYMENTS-708	IRREVERSIBLE	CUENTA NO DISPONIBLE – CONTACTE AL CENTRO DE SU TARJETA
5C	VISA	TRANSACAO NAO PERMITIDA CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-5C]	PAYMENTS-709	IRREVERSIBLE	TRANSACCIÓN NO PERMITIDA CONTACTE AL CENTRO DE SU TARJETA
9G	VISA	CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO [ECOM-9G]	PAYMENTS-710	IRREVERSIBLE	CONTACTE AL CENTRO DE SU TARJETA

Merchant Advice Code (MAC) Mastercard

Para evitar la exposición de motivos específicos de las denegaciones de autorización a posibles defraudadores, Mastercard ha introducido tres códigos de respuesta exclusivos, tal como se describe en la tabla de retornos ABECS anterior. Cuando un emisor deniega una autorización y envía un código de respuesta sensible, Mastercard convierte el código original del emisor en uno de los siguientes tres nuevos códigos:

79 (Ciclo de Vida)
82 (Política)
83 (Fraude/Seguridad)

El adquirente y el establecimiento comercial recibirán únicamente el código exclusivo de Mastercard en la respuesta de autorización.

Sin acceso al motivo específico de la denegación, el establecimiento comercial necesita información adicional para determinar si la denegación es reversible y si debe intentar la autorización de nuevo. Para resolver esto, Mastercard ha introducido un nuevo código: el MAC – Merchant Advice Code.

El código MAC indica si el establecimiento comercial debe reintentar la transacción y, de ser así, si se requiere alguna acción antes de hacerlo. Los posibles valores del código MAC son los siguientes: 01 – Se requiere información adicional/actualizada 02 – Inténtelo de nuevo más tarde 03 – No vuelva a intentarlo 04 – Los requisitos del token no se cumplen para este tipo de token U – Cancelación del pago – No vuelva a enviar la transacción

En los casos en que el código de respuesta es 51 (Saldo/Límite Insuficiente), Mastercard también puede incluir asesoramiento adicional en el campo del código MAC, especificando el tiempo tras el cual se puede reintentar la transacción. El número inicial del retorno indica la unidad de tiempo: el valor 1 representa horas, y el valor 2 representa días, como se detalla a continuación: 101 = 1 hora 124 = 24 horas 202 = 2 días 204 = 4 días 206 = 6 días 208 = 8 días 210 = 10 días

El código MAC se proporcionará en el campo merchant_advice_code, que se incluye en el esquema de respuesta 200 para todos los pagos con tarjeta.

DE PARA Mastercard x Getnet

Getnet realiza un mapeo DE PARA de los códigos originales recibidos de la red Mastercard para agrupar mejor los retornos de acuerdo a reglas similares para otras redes de tarjetas. Por lo tanto, en la siguiente tabla encontrará el mapeo DE PARA realizado:

MAC Mastercard	DE PARA MAC Getnet	Descripción	Clasificación
01	01	Se requiere información adicional/actualizada	Reversible
02	02	Inténtelo de nuevo más tarde	Reversible
03	03	No vuelva a intentarlo	Irreversible
04	04	Los requisitos del token no se cumplen para este tipo de token	Reversible
21	U	Cancelación del pago – No vuelva a enviar la transacción	Reversible
24	101	Inténtelo después de 1 hora	Reversible
25	124	Inténtelo después de 24 horas	Reversible
26	202	Inténtelo después de 2 días	Reversible
27	204	Inténtelo después de 4 días	Reversible
28	206	Inténtelo después de 6 días	Reversible
29	208	Inténtelo después de 8 días	Reversible
30	210	Inténtelo después de 10 días	Reversible

Ejemplos de Combinaciones de Códigos de Respuesta con Códigos Complementarios MAC

La tabla a continuación describe las posibles combinaciones de códigos MAC, junto con los códigos de respuesta que puede enviar Mastercard. También proporciona una descripción del asesoramiento que se puede derivar de estos códigos. Los códigos MAC 101, 124, 202, 204, 206, 208 y 210 son de uso exclusivo de Mastercard. Los códigos MAC restantes (01, 02, 03, 04 y U) también pueden ser enviados por los emisores como mensajes de asesoramiento junto con otros códigos ABECS. En los casos en que se reciben estos códigos, es importante verificar si la transacción se puede reintentar. Para hacerlo, consulte la tabla de mapeo DE PARA MASTERCARD X GETNET: si el código MAC indica que la transacción es reversible, se puede reintentar; si el código MAC indica que es irreversible, la transacción no se puede volver a intentar.

Código de Respuesta	Mac	Descripción	Asesoramiento	Clasificación
79 o 82	01	Se requiere información adicional/actualizada	Información actualizada disponible en la base de datos de Mastercard ABU: verifique la nueva información antes de volver a intentarlo	Reversible
79 o 82	03	No vuelva a intentarlo	No se encontraron credenciales actualizadas en la base de datos de Mastercard ABU – no lo vuelva a intentar	Irreversible
83	01	Se requiere información adicional/actualizada	Verifique que la información de la tarjeta sea correcta. La autenticación puede mejorar la probabilidad de aprobación: inténtelo de nuevo usando autenticación (p. ej., 3DS)	Reversible
83	03	No vuelva a intentarlo	Sospecha de fraude. No vuelva a intentarlo	Irreversible
79, 82, 83	02	Inténtelo de nuevo más tarde	Por favor, inténtelo de nuevo más tarde	Reversible
51	101	Inténtelo después de 1 hora	Por favor, inténtelo de nuevo más tarde	Reversible
51	124	Inténtelo después de 24 horas	Inténtelo después de 24 horas	Reversible
51	202	Inténtelo después de 2 días	Inténtelo después de 2 días	Reversible
51	204	Inténtelo después de 4 días	Inténtelo después de 4 días	Reversible
51	206	Inténtelo después de 6 días	Inténtelo después de 6 días	Reversible
51	208	Inténtelo después de 8 días	Inténtelo después de 8 días	Reversible
51	210	Inténtelo después de 10 días	Inténtelo después de 10 días	Reversible

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