Pré-autorização

A pré-autorização é um recurso de pagamento que verifica o cartão do cliente e checa a disponibilidade de fundos no momento da requisição.

Com base nisso, o recurso de pré-autorização atua como uma reserva temporária do valor potencial da transação. Isso permite que o estabelecimento retenha os fundos e faça os ajustes necessários no valor antes de a venda ser finalizada. Uma transação pré-autorizada exibe o status Pre-Authorized até que o estabelecimento realize a captura, que confirma a venda e finaliza a cobrança.

Os status da transação durante o ciclo de vida do pagamento incluem:

Authorized / Approved: A verificação do cartão e dos fundos foi bem-sucedida.
Denied: A transação foi recusada (por exemplo, fundos insuficientes).
Reversed / Canceled: A transação foi anulada antes do Settlement.
Refunded: O valor foi devolvido ao cliente após o Settlement.

Abaixo estão os intervalos de ajuste e as possibilidades de captura para cada cartão, em cada país disponível.

Brasil

Métodos de pagamento disponíveis	Limite máx. de ajuste	Ajuste máx. (%)	Captura máx. (%)	Captura mín. (%)	Permite redução de valor	Permite cartão pré-pago	Operações permitidas	Prazo de captura (dias)
Amex	4	(não disponível)	(não disponível)	(não disponível)	✅	❌	Crédito	7
Elo	8	50	(não disponível)	(não disponível)	❌	❌	(não disponível)	1
Mastercard	4	(não disponível)	(não disponível)	(não disponível)	❌	❌	Crédito	7
Visa	4	(não disponível)	(não disponível)	(não disponível)	✅	❌	Crédito	7

Chile

Métodos de pagamento disponíveis	Limite máx. de ajuste	Ajuste máx. (%)	Captura máx. (%)	Captura mín. (%)	Permite redução de valor	Permite cartão pré-pago	Operações permitidas	Prazo de captura (dias)
Amex	2	30	15	40	❌	❌	Crédito	7
Mastercard	2	30	15	40	❌	❌	Crédito	7
Visa	2	30	15	40	❌	❌	Crédito	7

México

Métodos de pagamento disponíveis	Limite máx. de ajuste	Ajuste máx. (%)	Captura máx. (%)	Captura mín. (%)	Permite redução de valor	Permite cartão pré-pago	Operações permitidas	Prazo de captura (dias)
Amex - MXN	(não disponível)	(não disponível)	(não disponível)	(não disponível)	❌	✅	Crédito/Débito	30
Mastercard - MXN	3	50	20	10	❌	✅	Crédito/Débito	30
Mastercard - PROSA	3	50	20	10	❌	✅	Crédito/Débito	30
Visa - PROSA	3	50	20	10	❌	✅	Crédito/Débito	30

Espanha

Métodos de pagamento disponíveis	Limite máx. de ajuste	Ajuste máx. (%)	Captura máx. (%)	Captura mín. (%)	Permite redução de valor	Permite cartão pré-pago	Operações permitidas	Prazo de captura (dias)
Mastercard	(não disponível)	15	15	0	✅	✅	Crédito/Débito	7*
Visa	(não disponível)	15	15	0	✅	✅	Crédito/Débito	7*

*Prazo de captura (dias): até 30 dias, dependendo da instituição emissora.

Uruguai

Métodos de pagamento disponíveis	Limite máx. de ajuste	Ajuste máx. (%)	Captura máx. (%)	Captura mín. (%)	Permite redução de valor	Permite cartão pré-pago	Operações permitidas	Prazo de captura (dias)
Mastercard	3	(não disponível)	20	10	✅	❌	Crédito	7
Visa	3	(não disponível)	20	10	✅	❌	Crédito	7