Getnet DocsGetnet Docs

Informes: totales, detalles y turnos

Esta guía explica cómo recuperar informes operativos de un TPV Integrado con la operación GetReports. Se aplica a los modos de conexión SDK (USB / HTTP) y Cloud2Cloud; solo cambia el método de creación del Connector.

¿Qué es GetReports?

La función GetReports permite que el sistema de automatización solicite datos de informes consolidados o detallados directamente al terminal. Especificas el tipo de informe y el terminal devuelve los datos, con la opción de imprimirlos. Los tipos de informe son Totals (totales agregados de transacciones), Detailed (registros de transacciones individuales) y Shift (transacciones agrupadas por turno).

El informe debe solicitarse al menos dos minutos después de la última venta o del último cambio de turno, para asegurar la sincronización.

Antes de comenzar

Antes de recuperar informes:

  • Debes crear y validar un Connector con Polling
  • El modo TPV Integrado debe estar activo

Paso 1: Ejecuta una solicitud de informe

Para recuperar un informe operativo, llama a la operación GetReports con el Type deseado.

Por razones técnicas, los informes deben solicitarse al menos dos minutos después de la última venta o del último cambio de turno. Así, todos los datos de las transacciones quedan sincronizados correctamente en el terminal.

Los siguientes parámetros están disponibles para la operación GetReports:

ParámetroTipoObligatorioDescripción
TypeEnumSíTipo de informe: Totals (resumen), Detailed (detallado) o Shift (por período operativo).
PrintOnPosBooleanNoSi es true, el informe se imprime en el terminal. Si es false, los datos se devuelven en el campo ReportDetails.

El siguiente ejemplo muestra cómo solicitar un informe de resumen para imprimirlo directamente en el dispositivo:

var reportRequest = new ReportsRequest
{
    Type = ReportType.Totals,
    PrintOnPos = true
};

var reportResult = await connector.GetReportsAsync(reportRequest);

El siguiente ejemplo muestra cómo recuperar datos detallados de transacciones para procesarlos en tu sistema de automatización:

var reportRequest = new ReportsRequest
{
    Type = ReportType.Details,
    PrintOnPos = false
};

var reportResult = await connector.GetReportsAsync(reportRequest);

Paso 2: Maneja la respuesta

El TPV devuelve una respuesta estructurada que corresponde al tipo de informe solicitado. Si configuraste PrintOnPos en false, el campo ReportDetails contiene los datos JSON.

A continuación se muestra un ejemplo de respuesta exitosa para una solicitud de informe detallado:

{
  "Code": 0,
  "Message": "APPROVED",
  "CommerceCode": "1234567890",
  "TerminalId": "GET00123",
  "ReportDetails": [
    {
      "authorizationCode": "551437",
      "paymentId": "789456123",
      "opReasonMessageStatus": "APPROVED",
      "timestamp": "2025-08-25T16:11:23.000Z",
      "brandType": "Mastercard",
      "cardLastNumber": "1234",
      "operationValue": "5000",
      "operation": "Credit"
    }
  ]
}

Verifica siempre el Code y el Message antes de analizar la estructura ReportDetails.

Siguientes pasos